員工是JEM最重要的財產，公司除了鼓勵同仁在專業領域不斷學習、發揮所長，亦著重於培養同仁好的態度和價值觀。對此，公司整合內外部資源，提供多元的教育訓練，以培養全能人才。

 

總經理總是鼓勵員工，公司辦理內訓的用意不僅僅是可以增強同仁的職場技能，更希望同仁能運用在生活上、家庭上和人際關係上，總經理更是強調只要能學習到教材中的一頁或是一個觀念就是有很大的收穫。

 

本次訓練主題是【當責】，公司分別舉辦了主管及同仁各一場的課程，希望由上至下都能實踐當責的精神，強化團隊共識、凝聚向心力。首先學員必須知道負責及當責的差異，老師以一小段影片揭開課程的序幕。

 

當責：One more ounce以主動積極的心態，多做一點，使結果更出色且令人滿意。

負責：Responsibility心態上較被動，接到指令後完成任務。

 

主管課程主要目的在於引導主管如何打造一個高績效團隊，並提出高績效團隊的三大基礎：

1. 共視：一起看到努力的目標與挑戰。
2. 共識：溝通到理念相同，說法一致。
3. 共勢：行動一致，彼此產生影響。

同仁課程目標在於激勵員工，培養當責的態度，認識當責模式的四個階段：

1. See it：擁有勇氣正視挑戰。
2. Own it：掌握工作的主動權。
3. Solve it：提升能力、解決問題。
4. Do it：有效執行、不斷改善。

課程中，老師透過多元且有趣的教學方式，讓學員時而腦力激盪，時而熱烈討論，展現團隊合作的同時也強化學習的效果。公司期望每位同仁都能把握學習的機會，積極參與公司規劃的課程，在工作和生活的各個領域都能持續進步。

同仁對於本次課程的滿意度4.7(滿分5)並且提供了許多正向的回饋。

 

回饋內容：

本次教學讓我最有收穫並可以運用在工作上的內容是：

學習如何增加與團員的溝通。 團隊合作的重要，溝通是必要的。 對當責有進一步的認知，審視自己過往做法及改善。 提升溝通、主動關懷、對話與交流。 團隊目標一致，一起奮鬥，營造相同氛圍。 觀察要敏銳，思維要多元，不要有框架限制。 如何從負責到當責，從自己做起。 練習多些責任少些卸責，工作會更順暢。 擁有勇氣正視挑戰。 做好計畫主動出擊。 如何運用腦力激盪，活用在自己身上或工作上。

 

後續改善建議或心得感想：

分享給同仁，一起培養當責理念，提升團隊工作精神。 很好的課程，受益良多。 老師上課很認真很有趣。 老師講課很實際生活化，容易聯想，讓自己腦力激盪多了很多想法。 更加了解當責如何執行，非常有幫助。 能更有效的看待工作的不同層面與解決辦法。 遊戲可以再多一點，人和人的互動會再更多，時間可以再拉長一點。 希望可以參與更多的課程。

 

課程花絮：